Hi,

Könnte man Tickets nach Bereichen oder selbst erstellbaren Gruppen aufteilbar machen? Geschlossene Tickets würden schon reichen, aber derzeit ist es leider einfach ein riesiger Block geschlossener Tickets, könnte man die Tickets aufteilen würde es das Wiederfinden einzelner Tickets erleichtern.

Gruß,

Hebi.

Intern gibt es schon verschiedene Gruppen. Allerdings sind das etwa 20 verschiedene. Wenn man das also in Gruppen aufteilt, hat man 20 zusätzliche Reiter, die man durchsuchen müsste, wenn man ein Ticket sucht. Das wäre also noch unübersichtlicher als das bisherige Verfahren.

Eigene Gruppen sind auf keinen Fall möglich.

Kann man die denn nicht zusammen fassen zum beispiel jeweils 5 zusammen? Oder so?

Weil Events wär schon eine gesonderte Gruppe wert.

Besser wäre es die Mantis-Suchfunktion in dieses selbstgestrickte Frontend aufzunehmen.
Dann kann man nach Herzenslust seine Tickets nach allen erdenklichen Kriterien durchsuchen.

Dazu brauchts aber auch jemanden, der das wirklich gut beherrscht, ohne dabei irgendwelche Angriffsmöglichkeiten zu erschaffen.

XynxNet for programmiering ;D

Soweit ich mich erinner kann, hat XynxNet ein bissel Ahnung

Hi,

wäre hier nun irgendetwas machbar oder gar nichts?

Gruß,

Hebi.

Derzeit ist da keine Änderung möglich.