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 Betreff des Beitrags: Ticketsystem - Hüter
BeitragVerfasst: 8.02.11, 07:48 
Einsiedler
Einsiedler
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Registriert: 24.01.10, 17:47
Beiträge: 72
Hiho,
Es kommt oft vor, dass ich als Schreiber Bilder durch die Hüter verlinken lassen möchte. Wenn ich jedoch ein Ticket deswegen erstelle, gibt es den Bereich "Hüter" leider nicht zur Auswahl. Stattdessen wähle ich zur Zeit immer "Sonstiges" und einer der Spielleiter verschiebt es dann nachträglich in den entsprechenden Ticketbereich. Nun meine Frage(n): Ist es auch bei anderen Spielern so? Welchen Ticketbereich soll ich stattdessen wählen, um direkt an die richtige Adresse zu senden? Anscheinend benutzt man staff-intern wohl auch "Hüter" für solche Dinge statt die auswählbaren Bereiche - daher auch die kleine Verwirrung :)

Danke für die Antworten

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 Betreff des Beitrags: Re: Ticketsystem - Hüter
BeitragVerfasst: 8.02.11, 09:19 
Techniker
Techniker
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Support müsste das Zauberwort heissen.

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 Betreff des Beitrags: Re: Ticketsystem - Hüter
BeitragVerfasst: 8.02.11, 13:25 
Einsiedler
Einsiedler
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Registriert: 13.01.11, 04:34
Beiträge: 5
Könnte man dann bei der Ticketauswahl die Bereiche so umbenennen, dass man sie dann auch gleich richtig zuordnen kann?

Also dass Technik was für Techniker ist ist klar, aber halt das aus "Support" sowas wird wie "Support / Hüter" oder "Ingame / keine Ahnung".
Zumindest ich hab mich wenn ich mir manche meiner Tickets so ansehe da schon gut vergriffen à la "Klang gut, war aber trotzdem falsch". ;)

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