Hi,

Nun ich habe da ein "wirklich" ärgerliches Problem. Ich habe gestern meinen Charakter freigeschaltet bekommen und da wollte ich noch mal in mein Account gucken. Soweit so gut doch dann kam ich nicht mehr in mein Account! Das Problem ist das er Angezeigt wird bei der Spielerliste aber ich kann mich weder Einloggen noch kann ich mir ein neues Passwort zusenden lassen.
Was soll ich nun da tun oder wem soll ich da bescheid geben???
Desweiter ist es mir nicht möglich auch Siebenwind mit meinem Charakter zu starten.

mfg

Thalion

ACC-Name und Passwort sind case sensitive, das heisst, das du auf Groß- und Kleinschreibung achten musst. Vielleicht hilft dir das beim einloggen weiter

nun ich habe es probiert es funktioniert aber immer noch nicht
trotzdem thx

beschreib das problem bitte mal etwas näher...bekommst du ne fehlermeldung beim einloggen? versucht der client ganz lange einzuloggen und nix passiert?

kommst du bis zur charauswahl?

Also

1.) Hier auf der Homepage kann ich mich nicht in meinen Account einloggen. Es wird immer folgendes angezeigt: "FEHLER : Account nicht gefunden, oder angegebenes Passwort war falsch"
Zudem kann ich mir kein neues Passwort holen da mir angezeigt wird das der Accountname/e-mail falsch ist.
Der Account wird aber bei der Spielerliste angezeigt.

2.) Wenn ich mich bei Siebenwind einloggen wird erst alles überprüft und dann kommt die Fehlermeldung : Deine Daten des Kontos sind falsch. Gib sie erneut ein oder warte Weile und versuche es erneut.

Ich bin mir aber sicher das der Accountname richtig ist sowie das Passwort

Der Accountname und der Accountnick muessen nicht identisch sein. In der Spielerliste steht dein Accountnick, du musst dich aber mit deinem Accountnamen einloggen.

blubb =)

Auch darauf achten, dass der angegebene Nickname bei dir (den man bei der spielerliste eingibt) nicht dein Accountname ist.

das hab ich doch grad geschrieben

Doppelt hält wohl besser! Aber die Frage, an wen er sich wenden kann, bleibt nach euren schnieken Aussagen ja wohl ungeklärt:


http://siebenwind.de/index.php?content=team-rat
... dort stehen die Ratler...

Und wie es die schlaue Liste verrät, ist Aurax (aurax@siebenwind.de) für den Accountbereich zuständig.

Hi ho

hast du evtl. bei der ersten Eingabe des Passworts (also beim account erstellen) die feststelltaste betätigt gehabt?

Gruß
Artex