|
Auch, wenn ich mich hiermit als gutgläubiger, naiver Depp oute, Folgendes ist mir passiert:
Freitagnacht, als ich nach einem CL net mehr einloggen konnte. Ich bekam zwar die Meldung "Du erreichst die Hafenstadt Brandenstein", doch sah nichts, außer dem Eingangsbildschirm. Ich loggte also auf der 7W-HP im Accountbereich ein, drückte auf Char retten und versuchte, erneut einzuloggen, doch hatte sich an meinem Problem nichts geändert. Ich versuchte es insgesamt 5x mit dem Char retten, ohne, daß sich was tat. Dann fragte ich im 7W-Channel, ob jemand vom Support da sei, worauf sich XXX mit "ja, hier" meldete und mich im Query nach meinem Problem fragte. Sie fragte, ob ich mit einem Zweitchar einloggen könne - allerdings habe ich nur den einen, so daß ich ihr da die Antwort schuldig bleiben mußte. Sie versuchte dann angeblich, von Hand den Char zu retten, doch das Ergebnis blieb das gleiche wie zuvor. Daraufhin sagte sie, ich hätte ein ernsthaftes Problem und es gäbe 2 Lösungsmöglichkeiten: Entweder warten, bis die Technik dies Problem generell behoben hätte - oder den Char löschen und neu erstellen. Bei der Neuerstellung solle ich drauf achten, net den gleichen Namen zu wählen, da das net ginge. Sie erklärte mir, daß alle meine Items verloren gehen würden (hab ich kein Problem mit), daß mein Char dann aber von einem Hüter wieder seinen richtigen Namen erhalten sollte und auch seine Exps (war Lvl 8 ) zurück bekommt. Sie werde die Freischalter über mein Problem informieren.
Da ich das Wochenende gern spielen wollte (mein Char befand sich gerade in einer für mich spannenden Situation, die sozusagen akut war und sich net mehrere Tage/Wochen überbrücken ließ), wählte ich die Möglichkeit 2, löschte also den alten Char und erstellte ihn neu. Zu dem Zeitpunkt wars glaub ich Halbdrei in der Nacht. Am nächsten Tag fragte ich im 7W-Channel freundlich an, ob ein Freischalter anwesend sei, bekam eine positive Antwort und wurde nach Durchsicht meines Chars freigeschaltet.
Allerdings stellt sich nun, nach Anfrage an einen Ratler wegen der Namensänderung heraus, daß die freundliche Supporterin in Wahrheit nur eine Spielerin war, die mich übelst geleimt hat.
Das hier ist im übrigen kein Heulthread, sondern nur mal ein Beispiel dafür, was ich an 7Wind so sehr hasse, daß es mir die Lust aufs Einloggen FAST verderben könnte.
Ich kann damit leben, daß mein Char enginetechnisch von Null anfangen muß. Den alten Namen hätte ich aus RP-Gründen zwar wirklich gern zurück, aber notfalls kann ich auch damit leben.
Also: glaubt net alles, was euch im IRC von angeblichen Hütern erzählt wird.
PO A(a)nso Evano
PS: Ein großes Hoch auf den Staff, daß ich für meine Blödheit doch net bestraft werde, sondern daß man sich wirklich in vorbildlicher und netter Weise meiner Sorgen annimmt.
Zuletzt geändert von MidnightShadow: 9.11.04, 19:42, insgesamt 1-mal geändert.
|